Piszemy o pieniądzach, płatnościach i regulaminach, więc zależy nam na tym, żeby każda liczba na tej stronie była aktualna. Jeśli znalazłeś błąd, nieaktualną ofertę albo masz pytanie o konkretną metodę płatności — napisz. Odpowiadamy na wszystkie wiadomości merytoryczne.
Adres e-mail
Wiadomości przyjmujemy pod adresem [email protected]. Standardowy czas odpowiedzi to dwa dni robocze. Prosimy o podanie w temacie nazwy marki lub adresu podstrony, której dotyczy zgłoszenie — to zauważalnie skraca czas odpowiedzi.
Zgłoszenia redakcyjne
Najbardziej pomagają nam zgłoszenia konkretne: zmieniona kwota bonusu, inny mnożnik obrotu, metoda płatności, która zniknęła z kasjera, albo czas wypłaty odbiegający od tego, co zmierzyliśmy. Jeśli masz zrzut ekranu z kasjera lub potwierdzenie przelewu, dołącz go — weryfikujemy takie zgłoszenia przy najbliższej aktualizacji rankingu.
Sprawy dotyczące danych osobowych
Wnioski dotyczące danych osobowych (dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, sprzeciw wobec przetwarzania) kierujemy pod ten sam adres z dopiskiem „RODO” w temacie. Szczegóły dotyczące tego, jakie dane zbieramy i na jakiej podstawie, znajdziesz w Polityce prywatności oraz w Polityce cookies.
Współpraca
Propozycje współpracy handlowej rozpatrujemy, ale nie sprzedajemy pozycji w rankingu ani ocen — kolejność wynika wyłącznie z wyników naszych testów. Nie publikujemy również gotowych tekstów przekazanych przez operatorów.
Czego nie zrobimy
Nie pośredniczymy w sporach z kasynami, nie mamy dostępu do Twojego konta gracza, nie odzyskamy zablokowanych środków ani nie przyspieszymy weryfikacji KYC — w tych sprawach jedyną skuteczną drogą jest bezpośredni kontakt z obsługą operatora. Nie udzielamy też porad prawnych ani podatkowych.
Jeśli szukasz wsparcia w związku z hazardem, zadzwoń pod bezpłatny telefon zaufania 801 889 880 (codziennie 17:00–22:00). Więcej informacji zebraliśmy na stronie Odpowiedzialna gra.